venerdì 25 marzo 2011

Laggiù al Nord (Est)

Venezia lì 18/03/2011

Oggetto: ATTIVAZIONE DELLA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA

Veritas Energia Srl ringrazia per la preferenza accordata e con riferimento alla Vs. richiesta del 10/03/2010 comunica che con decorrenza 01/11/2010 è stato attivato il servizio di fornitura energia elettrica con i seguenti dati...

Non è uno scherzo!
L'azienda privata Veritas Energia mi comunica che dopo un anno è attivo il contratto per la fornitura di energia elettrica; anzi mi comunica che la fornitura è attiva da sei mesi.
E quanto sopra potrebbe già essere buffo di suo.

Esistono aspetti ancor più buffi che da questa comunicazione non si riescono a desumere:
  • a maggio 2010 ho telefonato all'azienda Veritas per raccogliere informazioni sullo stato della pratica, ma la pratica non era in corso, era stata misteriosamente smarrita
  • a giugno 2010 ho inviato un nuovo incartamento per avviare la pratica, con una tariffa diversa
  • a settembre 2010 ho telefonato per raccogliere informazioni sullo stato della seconda pratica e sono stato rassicurato con "la sua pratica è in corso"
A questo punto i dubbi si fanno angoscianti:
  • processeranno anche la pratica di giugno, visto che la comunicazione appena arrivata si riferisce alla pratica smarrita?
  • cosa succederà, pagherò due bollette al posto di una?!
E una certezza assoluta:
  • anche se la tariffa con cui è attivato il contratto corrisponde a quella della pratica smarrita e non è quella che ho scelto con la seconda pratica... credo che non mi arrischierò a chiederne la modifica!!!