Ci scusiamo, ma il suo account è rimasto nel nostro database fino ad ora e la lettera non è ancora partita.
Quindi la signora mi comunica via telefono l'account e la password di connessione.
La linea è già configurata, basta attaccarsi.
Corriamo a comprare un modem/router e proviamo!
giovedì 31 luglio 2008
Arriva un SMS
"Tele2 informa: l'attivazione del servizio ADSL è in ritardo per problemi tecnici. Siamo già intervenuti per cercare di risolverli. Ci scusiamo per il ritardo."
lunedì 28 luglio 2008
Mi rispondono alla richiesta di info via web
Questa la risposta che ottengo alla mia domanda sui parametri ADSL:
Rif.: svd/cs/0708Gentile Signor Ferrari,Abbiamo ricevuto la sua richiesta ma purtroppo non abbiamo abbastanzariferimenti.Per poterle dare una risposta pertinente dovrebbe gentilmente compilare ilmodulo di richiesta che trova consultando questo linkhttp://www.tele2.it/contatti/servizio-clienti.html avendo cura di inseriretutti i dati.Aspettiamo la sua richiesta!
Faccio una nuova richiesta, specificando "non me l'avete dato" nei campi in cui dovrei mettere qualcosa che ancora non mi è stato comunicato...
Rif.: svd/cs/0708Gentile Signor Ferrari,Abbiamo ricevuto la sua richiesta ma purtroppo non abbiamo abbastanzariferimenti.Per poterle dare una risposta pertinente dovrebbe gentilmente compilare ilmodulo di richiesta che trova consultando questo linkhttp://www.tele2.it/contatti/servizio-clienti.html avendo cura di inseriretutti i dati.Aspettiamo la sua richiesta!
Faccio una nuova richiesta, specificando "non me l'avete dato" nei campi in cui dovrei mettere qualcosa che ancora non mi è stato comunicato...
Manca sempre una settimana
Ho chiamato il numero di informazioni e... entro una settimana mi arriveranno via posta i dati per la connessione...
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